Detalles del producto

Cisco SMARTnet 8X5XNBD es un servicio de soporte técnico que ofrece una respuesta rápida y eficiente para la resolución de problemas en el equipo Cisco SG550X-48-K9-NA. Este servicio tiene una duración de 1 año y está diseñado para brindar asistencia durante los días laborables, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El tiempo de respuesta garantizado por este servicio es de tan solo 4 horas, lo cual significa que cualquier problema reportado será atendido con prontitud por parte del personal especializado en soporte técnico. Además, se cuenta con la opción DHS (Día Hábil Siguiente), lo cual asegura que cualquier solicitud realizada fuera del horario laboral sea procesada al siguiente día hábil.

Este servicio cubre tanto fallas técnicas como errores humanos o accidentales en el hardware y software del dispositivo mencionado anteriormente. También incluye actualizaciones gratuitas para el firmware y acceso a herramientas exclusivas para solucionar problemas específicos.

En conclusión, Cisco SMARTnet 8X5XNBD es un excelente complemento para aquellos usuarios que buscan mantener su equipo funcionando sin interrupciones ni inconvenientes. Con este servicio podrán contar con respuestas rápidas ante cualquier eventualidad relacionada con su dispositivo Cisco SG550X-48-K9-NA.

Especificaciones

Detalles técnicos
Compatibilidad
Cisco SG550X-48-K9-NA
Características
Día hábil siguiente (DHS)
Si
Tiempo de respuesta
4 h
Número de años
1 Año(s)

Acerca del Fabricante