Detalles del producto

El HP Care Pack 4 Años De Sustitución De La Batería Principal U9VF1E es un servicio de garantía que ofrece una cobertura por un período de 48 meses. Este paquete incluye el reemplazo de la batería principal del dispositivo, en caso de fallas o problemas técnicos relacionados con ella.

Este servicio se clasifica como tipo "S", lo que significa que cubre los costos asociados con la reparación y/o sustitución del producto defectuoso. Además, este paquete también proporciona soporte adicional para el usuario a través del envío gratuito de la nueva batería al lugar donde se encuentre el dispositivo.

La opción adicional ofrecida por este paquete es el Reemplazo de la Batería, lo cual permite al usuario obtener una nueva batería sin costo alguno durante todo el periodo cubierto por esta garantía. El número total de años cubiertos por este plan son cuatro (4) años.

Los detalles específicos sobre la cobertura incluyen días laborables estándar - nueve horas diarias, mientras que las opciones adicionales brindadas son Intercambio y En otro lugar respectivamente. La respuesta dentro del plazo estipulado será dada dentro de los tres a cinco días hábiles posteriores a haber recibido su solicitud.

En cuanto a la ubicación geográfica donde se presta este servicio, puede ser cualquier otra diferente al sitio original donde fue comprado o utilizado inicialmente el equipo afectado. Por último, cabe destacar que todos estos servicios están disponibles bajo condiciones establecidas en términos generales y sujetas a las políticas internas vigentes en cada momento respecto a Garantías Comerciales emitidas directamente desde Hewlett-Packard Company.

Especificaciones

Características del proveedor
Service method
Envío de la batería
Warranty type
S
Response time
Respuesta dentro de los 3-5 días hábiles
Coverage period
48 month(s)
Detalles de cobertura
Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service
En otro lugar
Warranty coverage
En garantía
Duration
4 años
Additional information
Incluye el reemplazo de la batería una vez
Additional support option
Reemplazo de la Batería
Support type
Intercambio
Care Pack type
Electrónico
Características
Número de años
4 Año(s)

Acerca del Fabricante