Detalles del producto

Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.

Especificaciones

Características del proveedor
Service method
Intercambio de unidades avanzadas
Logistics options
Devolución por defectos y envío por mensajería
Warranty type
P
Response time
Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period
12 month(s)
Detalles de cobertura
Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service
En otro lugar
Warranty coverage
Posgarantía
Duration
1 año
Additional information
Excluye monitor externo
Support type
Intercambio
Care Pack type
Electrónico
Características
Segmento HP
Negocios
Día hábil siguiente (DHS)
Si
Número de años
1 Año(s)

Acerca del Fabricante