Detalles del producto

El HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos U1G23PE es un servicio de soporte electrónico diseñado para empresas y negocios. Con una duración de 1 año, este servicio ofrece reparación in situ para resolver cualquier problema que pueda surgir con su producto HP.

Con el HP Care Pack, puede estar seguro de que recibirá una respuesta rápida y eficiente. Con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil, puede estar seguro de que su problema será atendido de manera oportuna.

Además, este servicio incluye la opción de retención de medios defectuosos. Esto significa que si su producto necesita ser reparado, HP se encargará de retener los medios defectuosos para su posterior análisis y diagnóstico.

El HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos U1G23PE ofrece una cobertura de 9x5, lo que significa que está cubierto durante los días laborables estándar, durante 9 horas al día. Esta cobertura se extiende por un período de 1 año.

Es importante tener en cuenta que este servicio es una posgarantía, lo que significa que se aplica después de que expire la garantía original del producto. Sin embargo, es importante destacar que este servicio excluye la cobertura de monitores externos.

En resumen, el HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos U1G23PE es un servicio de soporte electrónico diseñado para empresas y negocios. Ofrece reparación in situ, una respuesta rápida al siguiente día hábil y la opción de retención de medios defectuosos. Con una cobertura de 9x5 durante 1 año, este servicio es una excelente opción para garantizar el funcionamiento óptimo de su producto HP.

Especificaciones

Características del proveedor
Service method
Reparación in situ
Warranty type
P
Response time
Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period
12 month(s)
Detalles de cobertura
Días de trabajo estándar - 9 horas
Warranty coverage
Posgarantía
Duration
1 año
Additional information
Excluye monitor externo
Additional support option
Retención de medios defectuosos
Care Pack type
Electrónico
Características
Segmento HP
Negocios, Empresa
Día hábil siguiente (DHS)
Si
Periodo delicencia en años
1 Año(s)
Número de años
1 Año(s)
Tiempo de servicio (días x horas)
9x5

Acerca del Fabricante