La mejor calidad donde más lo necesita. Las llamadas se hacen cada vez más largas y complejas, por lo que su personal necesita unos auriculares que permitan crear unas interacciones más inteligentes con los clientes. El EncorePro 530, que ahora es más discreto y ligero, está diseñado para responder a estas necesidades. Ofrece audio de banda ancha integrado para que los usuarios disfruten de la una mayor claridad cuando en los momentos en los que lo más importante es centrar la atención en los clientes. Además, con la inteligencia contextual, disponible al conectarse con softphones, el nuevo HW530 proporciona la información adicional que necesita para tener aún más éxito en sus llamadas. Comodidad durante todo el día Nuestro auricular con cable más popular ahora es más ligero que nunca. Con tan solo 26 g de peso, el diseño ultraergonómico del EncorePro 530 permite que su equipo se centre únicamente en el cliente. Su discreta configuración consigue que los usuarios se olviden de que lo están utilizando, mientras que la referencia visual de la posición del micrófono garantiza la mejor claridad de voz. Las almohadillas suaves de lujo completan la sensación que convierte a estos auriculares en los más cómodos en su categoría. El peso pesado más ligero Cuando su equipo realiza llamadas durante todo el día, necesita saber si están ofreciendo un nivel de servicio consistente a sus clientes. El HW530 incorpora de serie audio de banda ancha de mayor calidad para que esté seguro de que su empresa cumple con los estándares de calidad TIA920A. La retención de vibraciones y el micrófono con anulación de ruido garantizan calidad de audio en los entornos laborales de mayor actividad. El HW530 también incorpora inteligencia contextual para mejorar la conversación con los clientes mediante el análisis de los principales datos de llamada de los controles de usuario, supervisor y el departamento de TI.