Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Retención de Medios Defectuosos + Cobertura de Viaje con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U22X7E)

Detalles del producto

Este producto cuenta con una garantía de 4 años que cubre cualquier problema que pueda surgir durante este período. Además, ofrece soporte en sitio, tanto de forma remota como presencial, para brindar asistencia rápida y eficiente.

El tiempo de respuesta es de 9 horas, lo que significa que cualquier consulta o problema será atendido en un plazo máximo de 9 horas hábiles. El tipo de servicio es Next Business Day, lo que garantiza una respuesta al siguiente día hábil.

La cobertura de este servicio se extiende a los días de trabajo estándar, durante 9 horas al día. Esto asegura que cualquier inconveniente será atendido de manera oportuna y eficaz.

Este servicio ofrece asistencia in situ y predictiva, lo que significa que no solo se brinda soporte cuando surge un problema, sino que también se realizan acciones preventivas para evitar posibles fallas en el futuro.

El tipo de garantía es S, lo que indica que se trata de una garantía estándar. Además, este producto cuenta con un Care Pack electrónico, que brinda una mayor protección y soporte adicional.

En resumen, este producto ofrece una garantía de 4 años con soporte en sitio, respuesta rápida y cobertura durante los días de trabajo estándar. Además, se brinda asistencia in situ y predictiva para garantizar un funcionamiento óptimo.

Especificaciones

Características del proveedor
Service method
Asistencia in situ y predictiva
Warranty type
S
Response time
Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period
48 month(s)
Detalles de cobertura
Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service
Remoto e in situ
Warranty coverage
En garantía
Duration
4 años
Support type
Active Care
Care Pack type
Electrónico
Características
Soporte en sitio
Si
Tipo
En sitio
Tipo de servicio
Next Business Day
Tiempo de respuesta
9 h
Número de años
4 Años

Acerca del Fabricante

Logotipo de la marca Hp

HP es un líder reconocido en el mercado tecnológico, con una trayectoria que respalda su compromiso con la innovación y la calidad. Su enfoque en el desarrollo de soluciones tecnológicas confiables ha posicionado a la marca como un referente, ofreciendo además una amplia gama de productos como PC's de escritorio y tóner de alta eficiencia.


La categoría de servidores de HP se destaca por su versatilidad, adaptándose a las necesidades de diferentes sectores, incluidos TI, soporte técnico y entornos industriales. Cada servidor está diseñado para ofrecer eficiencia y rendimiento, con componentes de calidad que garantizan operaciones estables y seguras.


La confianza en HP se basa en su constante evolución y dedicación a la excelencia. Los servidores de esta marca son una apuesta segura, proporcionando soluciones efectivas y de alto valor, adecuadas para el crecimiento y las demandas actuales de su empresa.