Licencias en la Nube Microsoft para revendedores e integradores

Tabla de contenido

5 mins de lectura estimados.

1. Introducción

2. Gestión de Dominios Microsoft

a. Consideraciones para administración de Dominios

b. Crear un Dominio Microsoft en Abasteo

c. Vincular un Dominio Microsoft Existente

3. Puntos importantes a considerar

4. Buenas practicas sugeridas

5. Preguntas frecuentes

¿Por qué elegir Abasteo en lugar de comprar directo con Microsoft?

Como revendedor, ¿Puedo gestionar varios clientes con una sola cuenta?

¿Qué pasa si mi cliente necesita más o menos licencias durante el año?

¿Se puede transferir una licencia a otro Dominio?

¿Qué soporte ofrece Abasteo para las licencias en la nube?

¿Qué formas de pago están disponibles?

¿Cómo se realiza la asignación de las licencias en el Centro de Administración?

¿Puedo cancelar mi licencia en cualquier momento?

Le sugerimos visitar primero la página de Licencias en la nube en Abasteo si aún no está familiarizado con el tema. En este apartado, nos enfocaremos exclusivamente en información dirigida a revendedores.

1. IntroducciónEsta información está diseñada para revendedores e integradores que administran varios Dominios Microsoft y múltiples licencias para diferentes clientes.

Aquí encontrará información puntual sobre la gestión de Dominios Microsoft, administración de licencias y puntos clave dentro del modelo de reventa.

2. Gestión de Dominios Microsoft

Usted podrá administrar múltiples clientes y suscripciones, cada licencia con su propio Dominio Microsoft. Contamos con la opción de crear un dominio desde la plataforma o vincular uno que el cliente final ya utilice.

Para ello, es importante considerar lo siguiente:

a. Consideraciones para administración de Dominios

Un Dominio Microsoft puede tener varias licencias activas.
Usted podrá visualizar en la página de gestión de licencias que licencias están asociadas a cada Dominio.
Para cada cliente se recomienda mantener un registro claro de Dominios Microsoft para evitar errores de asignación.
Recuerde que una vez vinculada la licencia al Dominio Microsoft del cliente, no podrá trasladarse a otro.

b. Crear un Dominio Microsoft en Abasteo

Si el cliente final no cuenta con un Dominio Microsoft, podrá crear uno nuevo desde Abasteo.

Las credenciales generadas serán las que el cliente utilizará para acceder al Centro de Administración de Microsoft y asignar sus licencias.
Asegúrese de ingresar los datos correctamente, ya que este registro impacta la activación del producto.
Una vez vinculada la licencia al Dominio Microsoft del cliente, no podrá trasladarse a otro.

c. Vincular un Dominio Microsoft Existente

Si el cliente final ya cuenta con un Dominio Microsoft, podrá vincularlo durante la compra para asociarlo a las licencias adquiridas.

Importante: En caso de que el Dominio haya sido utilizado previamente con otro proveedor, usted recibirá un correo solicitando aceptar a Abasteo e Ingram como nuevos partners, tendrá que reenviar este correo a su cliente para que el de clic y acepte el convenio. Una vez aceptado, la activación seguirá su flujo normal.

Video de cómo aceptar un nuevo proveedor

3. Puntos importantes a considerar

Una vez vinculada la licencia al Dominio Microsoft del cliente, no podrá trasladarse a otro.
Si el cliente desea usar un Dominio diferente para una licencia previamente comprada, deberá comprar una nueva suscripción en el Dominio correspondiente.

a. Pagos pendientes

Si una licencia presenta un Pendiente de pago por renovación, el servicio del cliente corre riesgo de cancelarse.
El pago pendiente debe pagarse antes del día 26 del mes para evitar afectaciones.