Servicio HP Care Pack 5 Años Información Basada en IA + Reparación en Sitio + Retención de Medios Defectuosos + PC Solution con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U86ZXE) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

Detalles del producto

El HP Care Pack 5 Años Reparación en Sitio para Laptops ofrece un servicio de asistencia técnica que combina soporte remoto e in situ. Este paquete de garantía cubre los equipos durante un período de 5 años, asegurando que se mantengan en óptimas condiciones de funcionamiento.

La cobertura se encuentra dentro del marco de garantía, proporcionando tranquilidad a los usuarios. Se establece un horario de atención estándar de 9 horas en días laborables, con un tiempo de respuesta garantizado al siguiente día hábil. Este servicio incluye información generada por inteligencia artificial, lo que optimiza la resolución de problemas y facilita la reparación in situ cuando sea necesario.

Adicionalmente, se ofrece la opción de retención de medios defectuosos, así como soluciones específicas para equipos, lo que permite una gestión más eficiente de los dispositivos. El método de servicio combina asistencia in situ y predictiva, asegurando que los problemas se aborden de manera proactiva y efectiva.

El código UNSPSC asignado a este producto es 81111812, lo que facilita su identificación en catálogos y sistemas de gestión. Este Care Pack se clasifica como electrónico, lo que implica que su gestión y activación se realizan de manera digital, simplificando el proceso para los usuarios.

En resumen, el HP Care Pack 5 Años Reparación en Sitio para Laptops proporciona un servicio integral de soporte técnico, garantizando la operatividad de los equipos a lo largo de un extenso período de tiempo.

Especificaciones

Características del proveedor
Service method
Asistencia in situ y predictiva
Response time
Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period
60
Detalles de cobertura
Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service
Remoto e in situ
Warranty coverage
En garantía
Duration
5 años
Additional support option
Retención de medios defectuosos; Soluciones para equipos
Support type
Información generada por inteligencia artificial con reparación in situ
Care Pack type
Electrónico
Características
Número de años
5 Años
Código UNSPSC
81111812

Acerca del Fabricante

Logotipo de la marca Hp

HP es un líder reconocido en el mercado tecnológico, con una trayectoria que respalda su compromiso con la innovación y la calidad. Su enfoque en el desarrollo de soluciones tecnológicas confiables ha posicionado a la marca como un referente, ofreciendo además una amplia gama de productos como PC's de escritorio y tóner de alta eficiencia.


La categoría de servidores de HP se destaca por su versatilidad, adaptándose a las necesidades de diferentes sectores, incluidos TI, soporte técnico y entornos industriales. Cada servidor está diseñado para ofrecer eficiencia y rendimiento, con componentes de calidad que garantizan operaciones estables y seguras.


La confianza en HP se basa en su constante evolución y dedicación a la excelencia. Los servidores de esta marca son una apuesta segura, proporcionando soluciones efectivas y de alto valor, adecuadas para el crecimiento y las demandas actuales de su empresa.